8月6日上午，全市创建全国文明城市系列志愿服务活动启动仪式在西区人民广场隆重举行，白银市博物馆志愿服务队30余人参加了启动仪式。

当天一大早，我馆将精心制作的宣传展板及精品口袋书、文物保护政策法规宣传单摆在活动现场，制作精美的展板集中展示了白银辖区各博物馆和省、市保单位，本地历史上的名人等内容，真切地把文物知识与历史文化联系起来，引起了大量群众围观。

在活动现场，我馆志愿者同时向参观群众发放了500余份《关于加强文物保护利用改革的若干意见》《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》《国务院关于进一步加强文物工作的指导意见》《新时期爱国主义教育纲要》《新时期公民道德建设纲要》及免费参观券等，活动受到了广大参观者的一致好评。

近些年，我馆志愿者不断发展壮大，现已发展到八十余人，有年逾花甲的长者、有蓬勃朝气的青年、也有稚嫩懵懂的少年，他们自愿、主动、热诚、吃苦、尽心尽力，服务公众。在我馆事业发展的进程中，志愿者已然成为我馆服务社会不可或缺的一支重要力量。